Prueba de Amazon Prime
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Puedes cancelar tu membresía Prime si no quieres usarla. Cuando completes el proceso de cancelación, podrás obtener el reembolso de la cantidad que hayas pagado por una membresía de prueba u otra membresía. Vamos a aprender cómo puede obtener el reembolso de Amazon Prime por la cancelación de su membresía Prime.
Usted puede obtener el reembolso después de la cancelación de la membresía Prime, pero depende del uso. Usted puede obtener el reembolso de Amazon Prime sólo a través del navegador de escritorio. Usted puede completar su proceso de cancelación en su aplicación de Amazon y el escritorio tanto.
Si no has utilizado ningún servicio Prime desde que terminó la prueba, obtendrás automáticamente el reembolso de la cuota. Si has utilizado alguno de los servicios sin saberlo, tu única opción es ponerte en contacto con Amazon, explicarle lo sucedido e instarle a que te reembolse.
Cómo cancelar la prueba gratuita de amazon prime
La forma más fácil de cancelar tu Amazon Prime desde un navegador es hacer clic en el botón de Finalizar Membresía dentro de esta página de Ayuda y Servicio al Cliente de Amazon. Te pedirá que inicies sesión en tu cuenta de Amazon si aún no lo has hecho. A continuación, haz clic en Cancelar mis beneficios. También puedes seguir las instrucciones manuales que aparecen a continuación.
Si te acabas de inscribir como miembro de Amazon Prime y no has utilizado ninguna de las ventajas (envío Prime, Prime Video, Prime Music, Prime Gaming), tienes derecho a un reembolso completo si decides cancelarlo. También puedes optar a un reembolso parcial si has utilizado las ventajas pero aún te queda más de la mitad de tu tiempo de suscripción. El reembolso debería activarse automáticamente cuando canceles tu suscripción siguiendo las instrucciones anteriores, pero te recomendamos que te pongas en contacto con un asociado del servicio de atención al cliente de Amazon por teléfono, correo electrónico o chat en línea para que te guíe en el proceso.
Al suscribirse, usted acepta recibir los boletines seleccionados, de los que puede darse de baja en cualquier momento. También acepta las condiciones de uso y reconoce las prácticas de recopilación y uso de datos descritas en nuestra política de privacidad.
Cancelar la membresía de amazon prime
A todos los usuarios de Amazon les ha pasado alguna vez: un año pasa en un abrir y cerrar de ojos y, antes de que te des cuenta, aparece un nuevo cargo de 97 dólares en tu tarjeta de crédito. Lo miras, preguntándote qué compra desacertada ha sido esta, sólo para darte cuenta de que es la función de renovación automática de Amazon que sale de su hibernación para morder tu cartera. No quieres otro año de membresía, pero te parece demasiado tarde para cancelar… sólo que, afortunadamente, no lo es.
Amazon, por suerte, no exige a sus usuarios que pasen por el aro para conseguir un reembolso de Prime, y todo el proceso puede completarse en apenas unos segundos en la web de la compañía. No hay ningún intento de ocultar el proceso, para crédito de la compañía, e incluso ofrece botones de acceso directo al lugar exacto al que tienes que ir. El camino más largo es dirigirse a “Gestionar la suscripción a Prime”, o simplemente visitar esta página y hacer clic en el botón “Finalizar la suscripción”.
Si eso no funciona por alguna razón, haz clic en “Cuentas y listas” y luego en “Prime” para ver y gestionar tu suscripción. Allí, busca en el menú de la izquierda información sobre tu suscripción, cuándo se renovó y otros datos similares. En la parte inferior hay una opción que dice “Finalizar la suscripción”. Haz clic en ella y Amazon te dará varias opciones, las dos más importantes son: finalizar tu suscripción pero mantener la actual hasta que caduque o finalizarla inmediatamente y obtener un reembolso por la suscripción.
Gestionar la afiliación a la red de distribución
La membresía de Amazon Prime vale la pena para la mayoría de las personas. Con una membresía Prime, tienes acceso a envíos gratuitos en algunos artículos y a ofertas y descuentos exclusivos a los que no pueden acceder los que no son miembros Prime.
Pero digamos que usted encuentra que su membresía Prime no vale la pena la cuota mensual, y quiere cancelar su suscripción. Quizá te preguntes si Amazon te devolverá el dinero cuando canceles tu suscripción a Prime.
Amazon te devolverá el dinero después de cancelar la suscripción a Prime a partir de 2022. La cantidad de dinero que se reembolsa varía en función de la frecuencia con la que hayas utilizado tu suscripción a Prime. Si usaste Prime una vez, se te reembolsa la totalidad del dinero y un reembolso parcial si usaste la suscripción cuatro o más veces.
Una vez que navegues por tu página Prime, los detalles de tu pago y renovación se encuentran en la parte izquierda de la página. Hacia la parte inferior del menú, tendrás que hacer clic en el enlace que dice “Finalizar la suscripción y los beneficios”.
Por ejemplo, si sólo utilizaste tu membresía Prime para hacer un pedido en línea, es probable que Amazon te emita un reembolso completo. Si utilizaste tu membresía Prime en cuatro o más pedidos, Amazon te emitirá un reembolso parcial.
