¿Cómo acceder a mi cuenta PrestaShop?

¿Cómo acceder a mi cuenta PrestaShop?

Inicio de sesión en Prestashop

El inicio de sesión en el panel de administración de PrestaShop (back office) puede ser problemático. Especialmente la primera vez. Algunas dificultades pueden ser causadas por PrestaShop, porque el enlace de inicio de sesión no es sólo your-shop.co/admin pero la url está modificada debido a razones de seguridad.

¿Cómo entrar en el back office de PrestaShop? Usted necesitará una url de acceso. El enlace se da al final del proceso de instalación de la tienda. Vale la pena anotarlo y añadirlo a los marcadores. Si la instalación fue realizada por Installatron puede ver el enlace de administración en una lista de aplicaciones instaladas.

Siempre puede obtener el enlace comprobando la estructura del catálogo a través de su cliente ftp (por ejemplo: filezilla). El catálogo del Backoffice contendrá la cadena “admin” en el nombre, es decir, admin12345. Así que finalmente su url del panel de administración será your-shop.co/admin12345Vale la pena cambiar el nombre del catálogo de administración por razones de seguridad. Esta modificación impedirá los intentos de piratería. Por favor, recuerde que al alterar el nombre del catálogo la url de administración cambiará.Datos de accesoLa operación de registro requiere el correo electrónico y la contraseña que se establecen en el proceso de instalación de PrestaShop. Si no recuerda la contraseña puede utilizar el enlace especial de restauración que se da en el sitio del panel de administración. Si sus datos son correctos, podrá acceder al panel de administración de su tienda.

El inicio de sesión del administrador de Prestashop no funciona

El módulo Prestashop Login y Shop as Customer permite al administrador entrar en la cuenta del cliente en un solo toque sin necesidad de las credenciales de acceso del cliente. Una vez entrado en la cuenta del cliente, puede realizar cualquier acción y detectar problemas con la cuenta del cliente y la página de detalles del pedido.

El proceso de pago y realización de pedidos es fácil de llevar a cabo, pero puede haber casos en los que un cliente se encuentra con algunos errores. A un administrador no le queda otra opción que entrar en la cuenta del cliente. En lugar de pedir al cliente sus credenciales de inicio de sesión, Prestashop Login and Shop as Customer Module permite a los administradores introducir el nombre de la persona para tener fácil acceso a la cuenta del cliente y acompañarlo durante el proceso de compra, minimizando la aparición de cualquier problema.

Existe la posibilidad de que aparezcan errores por parte del cliente. El módulo cuenta con una configuración general desde la que los administradores pueden habilitar el botón de inicio de sesión en la página de detalles del cliente y del pedido. También puede tener la opción de iniciar sesión como cliente con o sin el último carrito.

Localhost prestashop admin

Usted necesita iniciar sesión en PrestaShop Admin para gestionar sus productos, el seguimiento de los pedidos, cambiar los ajustes de configuración del módulo … etc. Unos segundos después de iniciar la sesión con éxito, se cierra automáticamente la sesión. ¿Qué ocurre?

Estoy seguro de que tu ordenador no es la causa de esto. Por alguna razón, te echa de la sesión. No es divertido si los desarrolladores de PrestaShop necesitan configurar sus complementos o comprobar el estado de los pedidos inmediatamente.

Creo que PrestaShop necesita añadir una línea de tiempo al sitio para que podamos ver cuánto tiempo tardan en arreglar estos errores. Espero que sean capaces de hacerlo rápidamente porque esto es algo realmente frustrante y desafortunado.

Cambio de url de administración de Prestashop

Muchas personas se preguntan cómo encontrar su URL de acceso a la administración de Prestashop. No es fácil de encontrar, especialmente si usted es un principiante. Por suerte, hay un simple truco que puede ayudarle a obtener la URL de forma rápida y sencilla.

Después del proceso de instalación de PrestaShop, el nombre del directorio de administración será cambiado. Por motivos de seguridad, el sistema cambia el nombre de esta carpeta por otro con el formato: el nombre antiguo más un número aleatorio o una cadena aleatoria. Por ejemplo, admin2344.

Utilice el administrador de archivos del módulo cPanel o un cliente FTP para visitar su carpeta raíz y encontrar una carpeta que tenga un nombre como admin2344. Debido a que necesita eliminar la carpeta de instalación después de la instalación, debe cambiar la carpeta admin en este momento.

Digamos que no te gusta la URL de administración por defecto y has cambiado el nombre de la carpeta de “admin2344” a “backoffice”, la nueva URL es la combinación de tu nombre de dominio (o la URL de tu tienda) con “backoffice”.

Esta carpeta se encuentra en la carpeta raíz, que es un lugar que existe en su sitio web PrestaShop. Seguirá cambiando de nombre, por lo que es importante poder identificar la carpeta correcta al acceder al panel de administración de PrestaShop.

Esta web utiliza cookies propias para su correcto funcionamiento. Al hacer clic en el botón Aceptar, acepta el uso de estas tecnologías y el procesamiento de tus datos para estos propósitos. Más información
Privacidad